Auto Call Là Gì? Lĩnh Vực Nào Nên Lựa Chọn Sử Dụng Auto Call?

Làm sao để giữ chân khách hàng và gia tăng doanh thu luôn là mục tiêu quan trọng của nhiều doanh nghiệp. Tuy nhiên, đây không phải là điều dễ dàng nếu doanh nghiệp không biết áp dựng khoa học công nghệ vào hỗ trợ kinh doanh

Một trong những giải pháp cứu tinh giúp các doanh nghiệp dễ dàng việc giữ chân khách hàng và gia tăng doanh thu được nhiều doanh nghiệp lựa chọn hiện nay đó chính là [You must be registered and logged in to see this link.]

Vậy auto call là gì? Vai trò của auto call là gì? Những lĩnh vực nào doanh nghiệp nên lựa chọn sử dụng auto call? Để tìm kiếm câu trả lời, hãy tham khảo ngay qua bài viết dưới đây.

Auto call là gì?

Auto call là giải pháp sở hữu công nghệ AI, có khả năng thực hiện hàng nghìn cuộc gọi đến khách hàng cùng lúc. Bên cạnh đó, auto call cũng có khả năng trả lời chính xác và linh hoạt mọi câu hỏi từ phía khách hàng mà không cần sự giúp đỡ từ bất kỳ nhân sự nào.


Vai trò của auto call mang lại cho doanh nghiệp

Auto call sở hữu một số những ưu điểm nổi bật như:

+ Hệ thống Callbot xử lý lượng data lớn trong thời gian ngắn.

+ Phân loại data đạt chuẩn, nhờ đó cải tiến chất lượng data, tạo động lực và hứng thú làm việc cho nhân viên.

+ Tiếp cận khách hàng tiềm năng nhanh chóng

+ Khả năng làm việc 24/7 không bị chi phối bởi cảm xúc

+ Trả lời chính xác và linh hoạt mọi câu hỏi của khách hàng

Auto call phù hợp với những lĩnh vực nào?

Auto call đặc biệt phù hợp với nhiều lĩnh vực, đặc biệt là những ngành cần có quy trình tự động, bảo mật và tối ưu chi phí nhân lực.

+ Ngân hàng: Auto call được áp dụng ngay tại quy trình gọi điện đọc mã OTP cho khách hàng, hoặc báo tới hạn thanh toán.
+ Các ngành dịch vụ: Auto call giúp chăm sóc khách hàng, bán hàng một cách hoàn hảo.
+ Bất động sản
+ Giáo dục
+ Bảo hiểm

Nhờ những tính năng và hiệu quả mang lại mà dịch vụ Auto call đang ngày càng phổ biến. Các doanh nghiệp nên cân nhắc sử dụng dịch vụ gọi tự động cho các chiến dịch quảng bá, marketing, bán hàng của mình để đạt được hiệu quả cao nhất.